وینو چطور کار میکند؟
وینو شما را به متخصصهای تاییدشده وصل میکند: سوالتان را بپرسید، پاسخ اولیهی هوشمند بگیرید و در صورت نیاز با متخصص جلسهی آنلاین بگذارید. این صفحه قدمبهقدم توضیح میدهد چطور شروع کنید.
۱) ثبتنام کاربر
- ساخت حساب: اپلیکیشن وینو را نصب کنید یا وارد پنل وب شوید و با شمارهی موبایل و کد پیامکی حساب بسازید.
- تکمیل پروفایل: نام و در صورت تمایل عکس و بیوی کوتاه اضافه کنید.
- همین! حالا میتوانید سوال بپرسید، متخصصها را ببینید و جلسه رزرو کنید.
۲) پرسیدن سوال و پاسخ هوشمند
سوالتان را در دستهی مناسب (پزشکی، حقوقی، روانشناسی، مالی و…) بنویسید. ابتدا یک پاسخ اولیهی هوش مصنوعی دریافت میکنید و در صورت نیاز، متخصصهای همان حوزه هم میتوانند پاسخ بدهند. پاسخهای هوش مصنوعی راهنمای اولیهاند و جایگزین نظر متخصص نیستند.
۳) رزرو جلسهی آنلاین
- پروفایل متخصص را باز کنید، زمانهای آزادش را ببینید و یک بازه را انتخاب کنید.
- هزینهی جلسه پیش از تایید نمایش داده میشود. با تایید، مبلغ در کیف پول شما فریز میشود.
- پس از تایید متخصص، جلسه قطعی میشود و در زمان مقرر گفتوگوی متنی/تصویری انجام میشود.
- بعد از جلسه میتوانید به متخصص امتیاز و نظر بدهید.
۴) کیف پول و پرداخت
هزینهها از طریق کیف پول پرداخت میشوند. کیف پول را با درگاه بانکی شارژ کنید؛ هنگام رزرو مبلغ فریز و پس از انجام جلسه کسر میشود. اگر موجودی کافی نبود، هنگام رزرو بهصورت خودکار به صفحهی شارژ هدایت میشوید و بعد از پرداخت به همان متخصص برمیگردید. اگر جلسه انجام نشود، مبلغ به کیف پول شما بازمیگردد.
۵) ثبتنام و فعالیت متخصص
اگر پزشک، وکیل، روانشناس، مربی یا هر متخصص دیگری هستید، میتوانید عضو شوید و درآمد کسب کنید:
- ثبت درخواست: در اپ یا پنل، «درخواست حساب متخصص» را بزنید.
- احراز هویت: تصویر کارت ملی، مدرک/مجوز شغلی و یک ویدیوی کوتاه احراز هویت ارسال کنید.
- بررسی و تایید: تیم وینو مدارک را بررسی میکند؛ پس از تایید، پروفایل تخصصی شما فعال میشود.
- فعالیت: به سوالها پاسخ دهید، پست منتشر کنید، زمانهای جلسه تعریف کنید و رزرو بگیرید.
- درآمد و تسویه: سهم شما پس از کسر کارمزد به کیف پولتان واریز میشود و میتوانید درخواست تسویه به حساب بانکی بدهید.
پیش از عضویت، لطفاً آییننامهی متخصص و شرایط و قوانین را مطالعه کنید.